Uber, 4개월 만에 예산 소진 후 직원 AI 지출 상한 설정
AI 비용이 비싸지고 있고, 일부 기업들은 비용을 조절하려고 사용을 줄이는 중
그 흐름에는 Uber도 포함되며, 회사는 과도한 AI 지출을 줄이기 위해 최근 사내 사용 상한을 도입
Uber는 직원 1인당·에이전트형 코딩 도구 1개당 월 $1,500 상한을 두는 새 규칙을 시행
대상 도구에는 Anthropic의 Claude Code, Cursor 등이 포함
사용량은 모든 직원이 접근할 수 있는 내부 대시보드로 추적 가능
다만 회사 설명으로는, 일부 경우에는 승인받아 상한 초과 가능
이번 조치는 아주 뜻밖의 일은 아님
4월에 Uber CTO가 밝히기를, 이 차량호출 기업은 연간 AI 예산 전체를 불과 4개월 만에 써버렸음
이는 Uber가 직원들에게 AI를 "가능한 한 많이" 쓰라고 장려하고, 사내 사용량을 내부 리더보드로 경쟁적으로 순위화한 뒤 벌어진 일로 보임
Uber COO Andrew Macdonald도 최근 AI의 생산성 효과에 의문을 제기
그는 팟캐스트 출연 중 AI 사용과 새로운 소비자 기능 사이에 "선을 긋기가 매우 어렵다"고 말함
Uber의 이번 축소는 기술 업계 전반의 더 큰 문제를 드러냄
기업들이 AI에 돈을 쏟아붓는 가운데, 투자 대비 수익이 정확히 어디서 나오는지가 쟁점
실제로 AI ROI는 지금까지 대체로 이론적 현상에 머물러 있으며, 모두가 언젠가 현실화되길 기대하는 상태
다만 일부 기업들은 그 결과를 기다리면서 분명 점점 조급해지는 모습
