ChatGPT Agent 출시

kyuho · 2025-07-18T13:48:47+09:00

개요ChatGPT Agent는 복잡한 온라인 작업을 대신 수행하는 실행형 에이전트.추론과 행동을 오가며 공용 웹, 업로드 파일, 서드파티 커넥터(이메일·문서 저장소 등)에서 조사하고 양식 작성·스프레드시트 편집 등 실제 액션 수행.사용자가 항상 통제권 보유: 진행 중 확인 요청, 일시 중지, 추가 지시 모두 가능.사용 시작 방법도구 메뉴에서 Agent 모드 선택 또는 입력창에 /agent 입력.수행할 작업을 자연어로 설명하면 즉시 실행 시작.불명확 시 에이전트가 질문하며 진행; 사용자는 언제든 개입하거나 중단 가능.지원 플랜 / 접근 권한현재 롤아웃: Pro, Plus, Team (Plus/Team 사용자 일부는 기능 표시까지 며칠 지연 가능).곧 지원 예정: Enterprise, Edu.Free 플랜 미지원.지역 제한지원되는 대부분의 OpenAI 서비스 국가/지역에서 사용 가능.스위스 및 EEA(유럽경제지역) 미지원(추후 확대 예정).지원 기기웹, iOS, Android, MacOS, Windows 데스크톱 앱.예상 작업 소요 시간대부분 작업: 약 5–30분.복잡도에 따라 달라질 수 있음.반복 일정(스케줄링)작업 완료 후 메시지 하단 시계(Clock) 아이콘으로 매일/매주/매월 반복 설정.대화창 우측 상단 "…" → Edit schedule 로도 설정/수정.통합 관리: https://chatgpt.com/schedules 에서 스케줄 검토·수정·일시정지·삭제.사용 한도 (월별, 사용자 주도 메시지 기준)Pro: 400 메시지/월.Plus: 40 메시지/월.Team: 30 크레딧/월(메시지 대신 크레딧 단위).한도에 포함되는 것:새 작업 시작 지시(예: "이 작업 해줘")진행 중 중단/수정 지시(예: "잠깐 멈춰", "이 부분 다시 해")에이전트가 진행을 멈추고 물어오는 **필수 응답(블로킹 질문)**에 답변한도에 포함되지 않는 것:에이전트 또는 시스템이 보내는 중간 상태 업데이트동시 실행 및 레이트 제한서비스 안정성을 위한 합리적(탄력적) 동시 작업 수 및 속도 제한 적용.구체 수치는 변동 가능하며 상황에 따라 조정.커넥터 사용GitHub, Google Drive, Gmail 등 읽기 전용(read-only) 데이터 소스로 연구에 활용.작성/편집 등 웹 상 액션은 에이전트의 가상 브라우저 등 별도 도구 사용.민감 정보 노출 위험: 필요 없는 커넥터는 비활성화, 작업 후 로그아웃 권장.안전 & 프라이버시 기본 원칙필요한 최소 커넥터만 활성화.로그인 전 해당 사이트의 민감도와 악용 가능성 고려.과도하게 포괄적 요청(예: "내 이메일 다 보고 다 처리해") 피하기.수상한 행동 감지 시 즉시 작업 중단.민감 세션 후 원격 브라우저 데이터(쿠키 등) 지우기.정기적으로 커넥터 권한 검토·철회.프롬프트 인젝션 위험악성 웹 콘텐츠(댓글 등)가 에이전트를 속여 민감 데이터(Gmail 코드 등)를 외부로 전송하게 유도할 수 있음.다중 방어 장치 내장되었지만, 접근 범위를 줄이면 위험 크게 감소.로그인 & 민감 정보 입력로그인이 필요한 지점에 도달하면 에이전트가 실행을 일시 정지. “직접 로그인해 주세요(Take over)”라고 알려주며 브라우저 조작권을 나에게 넘김.사용자가 직접 조작 중에는 스크린샷 수집 안 함; 입력한 비밀번호 등은 에이전트가 볼 수 없음.일반 브라우저처럼 쿠키 유지로 재로그인 편의 제공.쿠키/로그인 상태 초기화설정의 데이터 컨트롤에서 원격 브라우저 전체 로그아웃 및 쿠키 삭제 가능.스크린샷 동작에이전트가 웹 UI를 "시각적으로 인식"하고 클릭·입력하기 위해 작업 창 스크린샷 사용.캡처 범위는 해당 작업 브라우저 창으로 제한.데이터 사용 방식대화, 브라우저 스크린샷 등은 서비스 제공, 안전 유지 목적에 사용.설정에 "Improve the model for everyone"를 활성화 한 경우 모델 개선에 활용 됨. (설정에서 비활성화 가능.)Settings → Data Controls → “Improve the model for everyone” OFF.데이터 보존에이전트 사용 대화, 브라우징 히스토리, 관련 스크린샷은 해당 대화를 삭제할 때까지 보존.대화 삭제 시 연관 스크린샷도 함께 삭제.작업/스케줄 관리 경로 요약대화창 우측 상단 "…" → Edit schedule.메시지 내 시계 아이콘 → 새 스케줄 설정 또는 기존 스케줄 관리.전체 스케줄 관리 페이지에서 일괄 관리.레거시: Operator과거 Operator 기능이 ChatGPT Agent의 가상 브라우저에 통합됨.독립 서비스(operator.chatgpt.com)는 곧 사용 중단(Deprecated 예정).

개요
- ChatGPT Agent는 복잡한 온라인 작업을 대신 수행하는 실행형 에이전트.
- 추론과 행동을 오가며 공용 웹, 업로드 파일, 서드파티 커넥터(이메일·문서 저장소 등)에서 조사하고 양식 작성·스프레드시트 편집 등 실제 액션 수행.
- 사용자가 항상 통제권 보유: 진행 중 확인 요청, 일시 중지, 추가 지시 모두 가능.
사용 시작 방법
- 도구 메뉴에서 Agent 모드 선택 또는 입력창에 /agent 입력.
- 수행할 작업을 자연어로 설명하면 즉시 실행 시작.
- 불명확 시 에이전트가 질문하며 진행; 사용자는 언제든 개입하거나 중단 가능.
지원 플랜 / 접근 권한
- 현재 롤아웃: Pro, Plus, Team (Plus/Team 사용자 일부는 기능 표시까지 며칠 지연 가능).
- 곧 지원 예정: Enterprise, Edu.
- Free 플랜 미지원.
지역 제한
- 지원되는 대부분의 OpenAI 서비스 국가/지역에서 사용 가능.
  - 스위스 및 EEA(유럽경제지역) 미지원(추후 확대 예정).
지원 기기
- 웹, iOS, Android, MacOS, Windows 데스크톱 앱.
예상 작업 소요 시간
- 대부분 작업: 약 5–30분.
- 복잡도에 따라 달라질 수 있음.
반복 일정(스케줄링)
- 작업 완료 후 메시지 하단 시계(Clock) 아이콘으로 매일/매주/매월 반복 설정.
- 대화창 우측 상단 "…" → Edit schedule 로도 설정/수정.
- 통합 관리: https://chatgpt.com/schedules 에서 스케줄 검토·수정·일시정지·삭제.
사용 한도 (월별, 사용자 주도 메시지 기준)
- Pro: 400 메시지/월.
- Plus: 40 메시지/월.
- Team: 30 크레딧/월(메시지 대신 크레딧 단위).
- 한도에 포함되는 것:
  - 새 작업 시작 지시(예: "이 작업 해줘")
  - 진행 중 중단/수정 지시(예: "잠깐 멈춰", "이 부분 다시 해")
  - 에이전트가 진행을 멈추고 물어오는 **필수 응답(블로킹 질문)**에 답변
- 한도에 포함되지 않는 것:
  - 에이전트 또는 시스템이 보내는 중간 상태 업데이트
동시 실행 및 레이트 제한
- 서비스 안정성을 위한 합리적(탄력적) 동시 작업 수 및 속도 제한 적용.
  - 구체 수치는 변동 가능하며 상황에 따라 조정.
커넥터 사용
- GitHub, Google Drive, Gmail 등 읽기 전용(read-only) 데이터 소스로 연구에 활용.
- 작성/편집 등 웹 상 액션은 에이전트의 가상 브라우저 등 별도 도구 사용.
- 민감 정보 노출 위험: 필요 없는 커넥터는 비활성화, 작업 후 로그아웃 권장.
안전 & 프라이버시 기본 원칙
- 필요한 최소 커넥터만 활성화.
- 로그인 전 해당 사이트의 민감도와 악용 가능성 고려.
- 과도하게 포괄적 요청(예: "내 이메일 다 보고 다 처리해") 피하기.
- 수상한 행동 감지 시 즉시 작업 중단.
- 민감 세션 후 원격 브라우저 데이터(쿠키 등) 지우기.
- 정기적으로 커넥터 권한 검토·철회.
프롬프트 인젝션 위험
- 악성 웹 콘텐츠(댓글 등)가 에이전트를 속여 민감 데이터(Gmail 코드 등)를 외부로 전송하게 유도할 수 있음.
- 다중 방어 장치 내장되었지만, 접근 범위를 줄이면 위험 크게 감소.
로그인 & 민감 정보 입력
- 로그인이 필요한 지점에 도달하면 에이전트가 실행을 일시 정지. “직접 로그인해 주세요(Take over)”라고 알려주며 브라우저 조작권을 나에게 넘김.
- 사용자가 직접 조작 중에는 스크린샷 수집 안 함; 입력한 비밀번호 등은 에이전트가 볼 수 없음.
- 일반 브라우저처럼 쿠키 유지로 재로그인 편의 제공.
쿠키/로그인 상태 초기화
- 설정의 데이터 컨트롤에서 원격 브라우저 전체 로그아웃 및 쿠키 삭제 가능.
스크린샷 동작
- 에이전트가 웹 UI를 "시각적으로 인식"하고 클릭·입력하기 위해 작업 창 스크린샷 사용.
- 캡처 범위는 해당 작업 브라우저 창으로 제한.
데이터 사용 방식
- 대화, 브라우저 스크린샷 등은 서비스 제공, 안전 유지 목적에 사용.
- 설정에 "Improve the model for everyone"를 활성화 한 경우 모델 개선에 활용 됨. (설정에서 비활성화 가능.)
  - Settings → Data Controls → “Improve the model for everyone” OFF.
데이터 보존
- 에이전트 사용 대화, 브라우징 히스토리, 관련 스크린샷은 해당 대화를 삭제할 때까지 보존.
- 대화 삭제 시 연관 스크린샷도 함께 삭제.
작업/스케줄 관리 경로 요약
- 대화창 우측 상단 "…" → Edit schedule.
- 메시지 내 시계 아이콘 → 새 스케줄 설정 또는 기존 스케줄 관리.
- 전체 스케줄 관리 페이지에서 일괄 관리.
레거시: Operator
- 과거 Operator 기능이 ChatGPT Agent의 가상 브라우저에 통합됨.
- 독립 서비스(operator.chatgpt.com)는 곧 사용 중단(Deprecated 예정).