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약 6년
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답변 1
신입 웹개발자입니다. 콜센터 구축 어떻게 하면 좋을까요?
대표 포함 전인원이 10명 이하인아주 작은 회사에 다니고 있습니다.갑자기 콜센터 시스템이 필요하다고 자체개발을 해보자고 하시네요대표님은 개발 경험이 전무하십니다..CTI 구축에 어떤 장비가 필요한지인터넷전화를 써야하는지 일반전화를 써야하는지CID 모듈을 사용하는게 맞는지 아닌지...대표번호 가
답변
2
smilehoho
·
10년 이상
1.9k
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답변 2
PBX, CTI 프로그래밍 asterisk 기반 api 질문합니다.
물어볼데가 없어서 여기까지 왔네요.asterisk 기반 pbx 를 사용하고 있습니다.듣기론 ocx 가 있어서 click to dial 이나 호대기, 호전환 등등을 IE에서 작동하도록 구현할 수 있다는데이 ocx 가 오픈 소스인지, 어디서 구할 수 있는지 궁금합니다.
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