현재 DevOps팀에서 엔지니어로 근무한지 3년차입니다.솔직히, 사내에는 개발팀이 없다시피하고, DevOps플랫폼을 매니지드 서비스로 고객에게 제공하는일을 하고있습니다.그과정에서 AWS,Azure등 퍼블릭클라우드상의 리소스관리, IaC, 모니터링등과GitLab CI, ArgoCD, Tekton등을 이용한 CI/CD파이프라인구축Kubernetes,Docker,OpenShift 구축 및 자동화ShellScript을 이용한 DR대응Ansible을 이용한 인프라 구축운용 자동화위에서 작성한 툴들의 설계, 개발, 테스트등을 하고있습니다.현재 근무하는 환경에서 근무하면서 이후의 DevOps엔지니어로 성장할수있을까에대한 전망을보면 사내에서 어플리케이션을 개발하는 팀이 없기때문에, 개발자와의 협업을통한 DevOps가 가능한지 의문입니다.처음엔 DevOps를 목표로하였지만, 최근 업무를보면 한없이 인프라엔지니어에만 가까워지고있는것같기도합니다.최근에 Cisco사에서 DNA Center의 테크니컬 지원을 하는 테크니컬 컨설팅 엔지니어 직무를 오퍼받았는데요.Edge나 AI등이 주목받으면서 네트워킹에대한 수요의 증가를 배경으로, 각 고객들의 다양한 트러블슈팅케이스 경험, 근간이되는 네트워크 지식, 벤더사에서의 근무경험 을 얻을수있다고 생각이들었습니다. 내부에서도 Kubernetes나 자동화툴도 적극 도입/개발하는 느낌이구요.하지만 결국엔 제 목표는 CX가 최종이아닌 DevOps엔지니어가 목표기때문에, CX엔지니어로 직무를 바꾸게되면 이후의 커리어전환이 어려워질까 두렵습니다.혹시 회원분들의 고견은 어떠실까요?

이것저것 미사여구가 많지만 결국 핵심은 QA 및 현장 출동하는 엔지니어로 보이는데요. 그런 환경은 devops랑 연관이 없을 듯 합니다.각 고객들의 다양한 트러블슈팅 케이스 경험 -> 각 고객들이 직접 전화할 것이다.근간이 되는 네트워크 지식 -> 고객들의 네트워크 구성도를 외우고 다녀야할거다벤더사에서의 근무 경험 -> 고객사로 출장을 많이 나간다저는 이렇게 들리네요

MS 기술 지원은 많이 만나봤습니다만 고객이 직접 전화는 못 합니다. MS의 경우는 기술지원료가 굉장히 고가이고, 출장을 하는 경우 MS 사무실에서 출발하는 시점부터 시간을 재서 분단위로 가격을 매깁니다.미국에 가서 장기간 일하기도 하더군요. 데브옵스와는 별 관계는 없었지요.