신입개발자 SM 전화업무

Question

안녕하세요 선배님들!! 이번에 처음으로 입사하게 된 신입개발자입니다.컴퓨터공학과 졸업생이고 국비교육을 듣고 수료도 하였습니다.그러다가 중소기업으로 취업을 하게 되었는데 SM을 가게 되었습니다.ERP쪽 관련 회사인데 제 생각과는 달리 개발쪽이 아니라 프로그램 사용과 관련된고객들의 전화업무가 90%이고 개발은 10%정도 들어있습니다.저희 팀이 4명인데 3명은 코드 유지보수와 관련된 일을 하고 저는 신입이라 거의 전화업무만 하는데업무를 어느정도 파악하고 투입됐으면 모를까 처음부터 전화를 받게 되었는데 고객분들이 이런거 저런거 처리해다거나알려달라 하면 모르겠어가지구 확인해보고 연락드린다고 합니다.이렇게 배우다보면 언젠가 전화업무가 익숙해지겠지만 현재는 너무 스트레스를 많이 받고 전화받는게 두렵습니다.차라리 SI가서 야근하면서 코드보는게 훨씬 낫다고 생각할 정도로 지금 하는 일이 마음에 안 듭니다...일단 좀 더 다녀보고 회사내 SI로의 이동이 안된다면 퇴사를 고민하고 있는 상태입니다.어떻게 생각하시는지 선배님들의 고견부탁드립니다..!!!!!

DAN2222 · Answer

si에있으면 sm가고 싶음ㅜ,ㅜ

양파마늘 · Answer

장래를 위해서는 좋은 방향입니다.어디가서 개발자라고 못하니까요현재 급여가 대기업급이라면 그냥 하는것도 좋지만... 단순전화업무에 그정도로 안줄테니까...

신입개발자 SM 전화업무

2개의 답변

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