운영업무 고충

Question

안녕하세요 개발팀에서 운영팀으로 이직하게된 4년차 개발자입니다.혹시 전산자료(테이블 조회 작업) 요청 대응을 어떻게 하고 계신가요 ?사업지원, 영업지원 등 여러 부서에서 요청이 몰리게 되니 테이블 조회만하다 하루가 끝나버리네요..사내홈페이지에서 어느정도 데이터는 추출할 수 있지만 귀찮으신건지 자잘한 업무까지 요청이 오게되네요..빈번한 전산자료요청을 어떻게하면 자동화나 간소화 할 수 있을까 질문드립니다.

닦붕 · Answer

엑셀 다운로드 기능을 만들어서 해당 기능을 사용하도록 유도 하는것 밖엔 방법이 없네요

좋은날 · Answer

요청 건수가 많으면 걍 검색화면 만들어줍니다.

라이칸 · Answer

아마 쿼리 요청이 비슷하지 않으신가요,,,? 전 비솟해서 쿼리짜놓고 날짜바꿔서 전달하네요

kiroki · Answer

저라면 백오피스에서 가능한 내용은 백오피스를 사용하도록 하고요백오피스에서 대부분 간단하게 데이터 추출 가능하도록 점진적으로 개발할 것 같네요

C#린이 · Answer

여러 부서에서 요청하는 테이블 조회작업이란결국 조회결과 excel export 를 말씀하시는 듯합니다.타 플젝 sm할 때는 아예 자료추출화면DB설계부터 구현까지 해드렸는데...일이 커질 것 같아 비추하고요ㅎㅎ생각나는대로 정리해서 댓글드려 봅니다.먼저 본인의 업무 flow를 정립하시고(협의 가능하다면) 일과 중 처리 가능한 시간대를가이드해서 메일로 공지합니다.각 부서별 요청데이터에 대한 테이블 구조를 파악합니다.부서 단위로 데이터 출처(테이블)가 비슷할겁니다.자주 쓰는 쿼리를 DB툴 즐겨찾기나 snippet 으로 관리해두세요.업무요청 들어올 때, 데드라인을 여쭈어보고 스케줄 관리하세요.export한 전산자료를 본인 로컬pc에본인이 알아보기 쉽도록 폴더트리화 하세요.

F · Answer

안녕하세요 ~ 질문 글에서 운영 업무에 대한 고충이 느껴집니다 ㅠㅠ저는 경력도 없는 신입이지만, 제 의견을 드립니다,,반복적이고, 빈번한 요청 건이라고 한다면, 현업부서에서 원하는 데이터를 사내 홈페이지에서 직접 추출할 수 있게 프로그램화 하는 방법이 있겠습니다.프로그램화 하는데 시간적 여유가 없으시다면, 자주 조회하는 SQL 쿼리문을 파일로 저장해서 필요할 때마다 조회하는 방법도 있겠습니다.현재 운영 중인 사내 홈페이지를 통해, 현업부서에서 데이터를 추출해서 조합이 가능한 거라면,,현업이 직접 데이터를 추출해서 사용하도록 안내하는 방법도 있겠습니다.질문자님께서 운영팀 이직하신지 얼마 안되셨다면,,앞으로는 업무 시기별로 현업에서 반복적으로 요청하는 내역을 정리해서,,이력을 차곡차곡 쌓아간다면, 나중에는 지금보다 편해질 수 있습니다. ^^감사합니다.

운영업무 고충

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