iOS 앱을 배포하려고 하는데, 애플 측에서 어떠한 액션도 하지 않고 있습니다. 이 경우 대처를 어떻게 해야 하나요?

Question

스타트업에서 개발팀장으로 일하고 있습니다. 안드로이드 앱은 이미 출시했고, iOS 앱을 출시하려고 하는데 문제가 생겨서 질문을 올리게 되었습니다.Q1. iOS 앱을 처음 제출한 게 6월이고, 이후에 몇 차례 반려되어서 다시 제출을 했습니다. 근데 7월 이후로는 앱에 문제가 없음에도 불구하고 검수 통과도, 반려도 없이 그냥 계속 '검수 중'인 상태입니다. (안드로이드 버전은 이미 서비스 중입니다.) 애플 측에 문의를 보내봐도 '검수 중이니 기다리라'고만 메일이 오고 이후 어떤 액션도 없습니다. 다만, 저희 서버를 확인해봤을 때는 애플 측에서 회원가입한 흔적이 있는 거 봐선 검수 자체는 했던 거 같긴 한데...... 문의에 대한 뚜렷한 답장도 없고, 검수 중인 상태에서 어떠한 액션도 없다는 게 맘에 걸립니다.이렇게 iOS 검수가 딜레이될 경우 어떻게 대처해야 하는지 알고 싶습니다.Q2. Q1처럼 배포나 기술적인 질문을 직접 현직자 분들을 만나뵙고 조언을 구하고 싶습니다. 커피챗 통해서 해보려고 했는데, 거긴 커리어 위주 질문을 다루는지라 거의 컨택이 안되더라고요. 혹시 커피챗과 비슷한 종류의 플랫폼이면서, 기술적인 질문-답변이 가능한 플랫폼이 있나요?

리스 · Answer

숨고도 매칭 꽤 잘 되던데요사람들이 꽤 많이 쓰는거 같아요

S_J · Answer

전화는 해 보셨나요?저희 희사도 긴급심사나 리젝건으로 몇번 연락하더니 이제는 목소리만 들어도 아는 사이가 됐습니다~~

열심열심맨 · Answer

몇달째 이러는거면 전화가 제일 빠릅니다.전화했을때도 기다리라고하면 기다린기간이 이만큼이니 언제까지 기다려야하는지 대략적으로나마 알려달라고 요구해보세요

pooq · Answer

몇번이나 반려가 될정도면 일반적인 앱은 아니란 얘긴데, 마지막 반려 사유가 뭔지 궁금하네요.

iOS 앱을 배포하려고 하는데, 애플 측에서 어떠한 액션도 하지 않고 있습니다. 이 경우 대처를 어떻게 해야 하나요?

4개의 답변

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