QnA에 대한 의견...
안녕하세요. QnA 게시판을 즐겨 이용하며, 얼마전 하나의 글을 올렸는데요.
어이쿠... 생각외로 많은분들이 공감하는 내용임을 알게되었습니다.
메인에 노출되다보니 OKKY 측에서 추후 QnA 개편이 있을 경우에 대한 참고차, 의견을 요청하시어 이 글을 적게 되었습니다.
저 개인 보다 OKKY 분들의 경험이 더 많음을 알고있어, 이 자리를 빌려 QnA 이용시 느꼈던 사항에 대해 허심탄회한 말씀 주신다면, 운영진 분께 조금이나마 참고가 되지 않을까 싶습니다.
개인적으로 염두해둔 필요 기능들은 아래와 같습니다.
[질문자를 위해서...]
- 개인 정보 언급에 대한 경고 문구 추가
개인정보 노출을 우려해 답변을 받은 후 게시물을 폭파하는 경우가 잦습니다.
미리 경고문구를 노출할 경우 어느 정도의 억제 효과를 유도할 수 있습니다.
- 복수 채택 기능
정성들여 달아주신 답글들을 한 분 밖에 채택해 드리지 못함은 안타까운 일입니다.
여러 답변자의 채택이 가능할 경우, 질문 마감 이후에도 추가적인 보충 답변을 기대해 볼 수 있습니다.
- 두 개 이상의 태그 강제
QnA 공지사항엔 두 개 이상의 태그를 달도록 권하고 있습니다만... 사실 잘 지켜지지 않습니다.
해당 조항을 모르는 탓이 크다고 보고, 두 개 이상 달도록 유효성 검사를 추가해주었으면 합니다.
[답변자를 위해서...]
- 질문자의 질문 마감률 표시
무성의한 질문글엔 답글도 달리지 않지요. 자연히 마감률은 떨어지고, 이에따라 무성의한 질문을 억제하는 긍정적 효과를 기대해 볼 수 있습니다.
또한 채택 기능의 존재 유무를 이 글에서 처음 알게된 분들이 많으실 겁니다. 질문 마감률 표시 시, 이 기능의 존재를 간접적으로 알리는 수단으로 작용할 수 있을것입니다.
- 답변 거절 기능
같은 맥락에서 거절 사유와 함께 답변을 거부하는 기능이 필요합니다.
복수 이용자의 답변 거절시 강제로 마감시킴으로써, 질문 방법에 대한 재고(再考)를 유도할 수 있습니다.
주된 목적은 "~~해주세요", "~~가 뭔가요?"와 같은 소모성 질문을 막는다는데 있습니다.
==============
더욱 오랫동안 QnA 게시판을 사용해 오신 분들이 계심을 알고 있습니다.
경험을 나누다보면 보다 좋은 결과가 나올것으로 생각합니다.
허심탄회한 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.