고객사가 솔루션이랑 계약하면

솔루션업체에서 구축 후 sm 용역업체에 넘기잖아요? 이후에 sm용역업체에서도 솔루션업체랑 계약을 해야하는건가요? 솔루션 제품 운영 및 관리 업무 맡게됐는데 궁금하네용 보통 어떻게 계약이 이루어지나요