2% 부족한 AI 결과물, 인간의 숨결을 불어넣는 법
AI가 생성한 글이나 코드는 보통 80점짜리입니다. 논리적이고 문법도 완벽하지만, 어딘가 모르게 기계적인 차가움이 느껴지거나 2% 부족한 느낌이 듭니다. 이 나머지 20%를 채우는 것이야말로 AI 시대에 인간만이 할 수 있는 고유한 영역이자 생존 전략입니다.
팩트 체크: AI는 뻔뻔한 거짓말쟁이일 수 있다
가장 먼저 해야 할 일은 검증입니다. AI는 모르는 내용도 마치 진실인 것처럼 아주 확신에 차서 말하는 습관(환각 현상)이 있습니다.
특히 숫자, 통계, 특정 연도, 법률 정보 등은 반드시 사람이 더블 체크를 해야 합니다. AI가 써준 보고서를 그대로 상사에게 제출했다가 엉터리 수치가 발견된다면, 그 책임은 AI가 아니라 그것을 검토하지 않은 여러분에게 있습니다. AI를 믿되, 끝까지 의심하는 태도가 진짜 실력입니다.
맥락과 감성: 온기를 불어넣는 작업
AI의 글에는 온도가 없습니다. "고객님께 불편을 드려 죄송합니다"라는 문장을 AI가 쓴다면, 이는 단순한 데이터의 조합일 뿐입니다. 하지만 사람은 그 안에 진심 어린 미안함과 공감의 뉘앙스를 담을 수 있습니다.
AI가 쓴 초안을 보며 이렇게 수정해 보세요.
딱딱한 문어체를 우리 브랜드 특유의 친근한 말투로 바꾸기
독자가 공감할 수 있는 유머나 감성적인 표현 한 스푼 넣기
기계적인 접속사를 자연스러운 흐름으로 다듬기
이 과정이 들어가야 비로소 그 결과물은 누구라도 쓸 수 있는 글이 아닌, 우리만이 할 수 있는 이야기가 됩니다.
나만의 경험 한 스푼: 대체 불가능한 오리지널리티
AI는 인터넷에 있는 방대한 데이터를 요약하는 데는 선수지만, 여러분이 어제 회사에서 겪은 에피소드나 지난주 미팅에서 느낀 감정은 절대 알지 못합니다.
AI가 쓴 일반적인 내용에 여러분만의 구체적인 경험담이나 인사이트를 덧붙이세요. "마케팅 이론에 따르면 A가 중요합니다(AI 작성)"라는 문장 뒤에, "실제로 제가 지난달 프로젝트를 진행해보니 A보다는 B가 더 효과적이더군요(인간 작성)"라고 덧붙이는 식입니다.
이 경험의 한 줄이 들어가는 순간, 그 콘텐츠는 세상에 하나밖에 없는 오리지널이 됩니다.
요리사는 결국 당신입니다
AI는 훌륭한 재료를 손질해 주는 보조 셰프입니다. 채소를 썰고 육수를 끓이는 번거로운 일은 AI가 다 해주지만, 마지막에 간을 보고, 향신료를 뿌리고, 접시에 예쁘게 담아 손님에게 내놓는 메인 셰프는 바로 당신이어야 합니다.
AI가 다 해줬다고 안심하지 마세요. 당신의 손길이 닿지 않은 결과물은 영혼 없는 껍데기에 불과합니다.
다음 에피소드 예고: 이제 우리는 AI를 비서로 두고, 핑퐁 대화로 초안을 만들고, 인간의 감성을 더해 완벽한 결과물을 만드는 법을 알았습니다. 그렇다면 이제 시선을 조금 돌려보겠습니다. 이 강력한 무기를 가지고 우리는 무엇을 해야 할까요?
다음 화에서는 AI 시대에 더욱 중요해진 [Ep.16 직장인에게 퍼스널 브랜딩이 생존 필수템이 된 이유]에 대해 이야기하겠습니다.
