사는 얘기·거의 2년·580

구글 고객센터 불통 항의 (플레이스토어)

안녕하세요. 구글 플레이스토어에 앱을 올리고 운영하다보면 여러 이슈가 생기기 마련인데요.

구글 고객센터에 연락해보면 세월아네월아이고 항상 똑같은 복사붙여넣기 답변에 문제 해결 의지가 없는 불통이라는것을 체감하게 됩니다.

제 경우에는 수차례 본인확인 인증을 해도 3개월 넘게 결제 프로필 승인을 안해줘서 인앱결제 정산을 못 받고 있습니다. 이 외에도 구글 고객센터 불통으로 고통 받는 개발자분들이 많은 것으로 압니다.

제가 구글에 개선을 요구하고자 인스타 계정을 만들었는데 공감하시는 분들은 팔로우 부탁드립니다.

아직 불통을 경험하지 못하신 분들은 아래 나무위키의 '부실한 고객센터' '소통의 부재 및 각종 갑질' 참고해주세요.

https://namu.wiki/w/%EA%B5%AC%EA%B8%80/%EB%AC%B8%EC%A0%9C%EC%A0%90